Au début du décembre 2014, avec l’autorisation du Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, la délégation du Musée National d’Histoire du Vietnam a fait une mission au Japon, pour échanger, apprendre d’expériences sur le service des volontaires dans certains musées nationaux du Japon, dans le cadre du protocole d’accord de coopération sur «Étudier et échanger sur la culture » entre le Musée National d’Histoire du Vietnam et le Musée national de Kyushu, au Japon.
Le Musée National de Kyushu se trouve à la 4è place dans le sytème de musées nationaux du Japon, après le Musée National de Tokyp, le Musée nationale de Nara et le Musée National de Kyoto. Dans la dernière mission, la délégation du Musée National d’Histoire du Vietnam a l’honneur de visiter et de travailler dans ces trois musées nationaux au Japon, sur le service des volontaires.
L’association des personnes qui aime le Musée National de Kyushu (Association), fondée avec la naissance du Musée National de Kyushu. Avec 9 ans d’expérience de travail (depuis 2005 à 2014), à présent, l’association a 352 membres qui se composent des membres (des lycéens aux personnes âgées de 80 ans) participant d’une manière volontaire au musée. L’association est partagée en 12 groupes, chaque groupe est chargé d’une partie de travail comme suivant:
- Aide à la conduite de visite lors de la salle d’exposition d’échange culturel et éducatif.
- Aide à la conduite de visite au musée, les volontaires de ce groupe sont divisés en différents types visant à guider les visiteurs en langues comme: japonais, anglais, coréen, chinois.
- Participation à l’hygiène autour du musée et à planter des plantes d’agréments
- Participation aux événements organisés au musée.
- Rassemblement des données.
- Aider les visiteurs, les élèves et les étudiants, etc.
L’association fonctionne en vertu ses règlements et tous les 3 ans, elle recrute de nouveaux associés. Chaque volontaire est reçu un livre de guide, édité par le Musée National de Kyushu, ce guide donne des informations fondamentales et complètes sur le musée, pour aider les volontaires à obtenir des informations nécessaires et pour qu’ils peuvent bien guider les visiteurs. Chaque jour, il ya de 30 à 40 volontaires qui travaillent au musées.
Un trait culturel vietnamien dans la salle d’exposition d’échange culturel
Le Musée National de Kyushu a un lien avec les 800 écoles situés dans la région en vue d’ inviter leurs élèves à venir au musée pour visiter et à étudier au musée. Les programmes d’éducation sont réalisés par les volontaires. Pour des écoles qui sont trop loin ne sont pas possible d’amener leurs élèves à y visiter, le musée prépare 13 caisses à usage défini contenant des documents, des objets qui imitent des objets et des documents originaux exposant au musée. Chaque caisse contient un sujet, un événement différent, envoyée aux écoles pour que les élèves peuvent l’utiliser pendant deux semaines et puis la renvoient au musée, puis les autres écoles peuvent l’emprunter.
Des objets imitent les objets originaux, puis envoyés aux écoles
La zone de pratique gratuite réservant à tous les personnes du Musée National de Kyushu est vraiment riche, ses salles d’exposition sur les cultures particuliers de chaque pays dans la région de l’Asie et dans certains pays voisins qui ont influencés la culture du Japon. Cette zone se compose d’environ 20 salles d’exposition, puis tous les 3 mois, elles sont changées par des cultures de pays. Dans cette zone, les visiteurs peuvent explorer librement, porter des costumes, frapper des tambours, jouer d’un instrument à corde, jouer aux échecs, etc, tous les activités d’ici sont très attrayantes pour le public, notamment pour les enfants et les élèves. On peut dire que cette activité du Musée National de Kyushu a crée une habitude de venir au musée pour le public. Cette zone est également guidée par les volontaires. L’équipe de volontaires du Musée National de Kyushu est vraiment le lien, l’échange entre le musée et le public, notamment entre le musée avec les habitants dans la région.
Les visiteurs viennent à visiter et à pratiquer gratuitement la salle d’exposition d’échange culturel du musée
Les activités bénévoles du Musée National de Kyoto se passent près de 3 ans, à partir de l’inauguration du nouveau musée. À présent, le Musée National de Kyoto est fermé pour rénover l’exposititon et sera rouvert en octobre prochain. L’ancien bâtiment du musée a été construit d’il ya plus 120 ans et est utilisé pour exposer des thèmes spéciaux. Les volontaires du musée peuvent participer aux activités d’éducation, guider les visiteur, guider la pratique sur les objets restaurés.
La délégation participe à l’activité pratique sur des objets restaurés.
Le livre “handbook” (guider les volontaires) est indispensable dans le Musée National de Kyoto. Il est considéré comme un guide essentiel très nécessaire pour chaque volontaire, ensuite, ils peuvent compulser des livres dans la bibliothèque du musée pour rechercher des documents, des informations sur le musée, visant à mieux servir les visiteurs.
Le programme bénévole du Musée National de Nara est mis en œuvre depuis 1997. Pendant 17 ans d’opération, l’équipe de volontaires a devenu une partie importante et indispensable pour le musée, il a apporté un soutien inestimable pour l’œuvre d’éducation, de propagande et de guide des visiteurs. Chaque mois, les chefs de groupes volontaires se réunissent avec les dirigeants du musée. Actuellement, le musée dispose de 120 volontaires de tous âges et de toutes origines, mais la majorité est des personnes âgées et des retraités qui sont divisés en 3 groupes, chaque groupe se compose de 40 personnes. il est responsable d’une partie du travail comme: le groupe réalise le programme du patrimoine culturel du monde; le groupe guide et explique aux visiteurs; le groupe soutient le travail de propagande.
Afin que les volontaires peuvent bien effectuer ses tâches, le musée a élaboré un livre documentaire pour les aider à guider concrètement, répondre exactement aux questions des étudiants et des visiteurs. Les volontaires du Musée National de Nara peuvent guider les visiteurs en trois langues: Anglais, Japonais et Coréen.
Volontaire du Musée National de Nara est en train de guider les visiteurs.
Les activités bénévoles au Musée National de Nara sont vraiment professionnelles, pratiques et efficaces. Elles sont spécifiquement exprimées à travers le calendrier de travail, les rapports sur le travail journalier des volontaires, l’ensemble de documents de guide en détail pour répondre à toutes les questions des visiteurs.
Le lieu de travail de volontaires est un grand chambre qui est bien en ordre, confortable avec d’équipements nécessaires pour servir au travail des volontaires tous les jours. Des livres et des documents de référence pour que les volontaires peuvent rechercher, comprendre l’histoire, la culture et les salles d’exposition au musée.
Un coin du bureau de travail des volontaires du Musée National de Nara.
Sur le site web du Musée National de Nara, il ya une rubrique propre pour les volontaires dans laquelle il ya le calendrier de travail commun et les activités de volontaires lors du musée. Ce site web est considéré comme un canal de communication et de propagande très importante, liant entre les volontaires et le musée, le musée et le grand public.
On peut dire que, les activités bénévoles lors des musées nationaux au Japon sont considérées comme une partie professionnelle indispensable du musée, car l’équipe de volontaires a contribué à l’objectif principal du musée, qui est d’attirer le public à venir au musée. Ils sont considérés comme un pont reliant, un bras puissant et effectif du musée pour aider le public à mieux comprendre et aimer le musée, notamment les élèves et les étudiants. Chaque année, les volontaires participent aux échanges d’expériences sur le travail de volontaires avec des autres musées, en vue d’apprendre, d’améliorer le niveau de connaissance pour servir les visiteurs d’une manière professionnelle.
Au Vietnam, les activités volontaires sont nouveaux dans la plupart des musées. Lors du Musée National d’Histoire du Vietnam, le club des volontaires est fondé depuis plus d’un an, mais il a apporté de grandes contributions au succès de grandes activités à niveau national et international au musée. Néanmoins, les personnes qui participent aux activités volontaires, sont essentiellement des jeunes, des élèves, des étudiants dynamiques et créatifs. Dans le temps d’avenir, le Musée National d’Histoire du Vietnam se concentrera sur élargir les types de participants, sur diversifier des formes d’activité, en même temps améliorer la qualité d’activités; sur organiser la formation des volontaires et élaborer les documents de guide avant que les volontaires participent aux activités au musée.
Ms. To Thi Thuy Lam (chef du Bureau de la Communication)
Nguyen Thuy (traduction)